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遇到购买了预售课后悔的问题,第一步应先确认合同上是否有退课条款,如果没有则应尽快联系预售课程机构,说明自身情况,并告知未使用的课时,进行协商退款。
行动建议:
在预售课程的退款协商上应注意以下三点:
1、应确认已产生的各类杂费金额和已使用的课时及对应费用。
2、确认课程合同上是否存在禁止退款的条款。
3、遇到课方负责人拒绝退款的,应告知对方根据民法典规定,未使用的课程消费者有权退款。
避免课程几个拒绝款,咨询律图在线律师,手把手教您应对处理各类退款难题
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