当用户的信用卡逾期达到30天及以上并且累积了两个及以上的账单周期时,银行将会启动相应的催收程序,其情形大致如下所述:
对于信用卡催收这一环节,各家银行普遍采用以下五大策略:
首先是通过短信的形式进行催收,这种方式主要适用于那些刚刚开始出现逾期还款现象的持卡人,通常是逾期时间在7至15天之间,短信的主要作用在于提醒和警示;
其次是通过电话的方式进行催收,这种方式主要针对逾期时间已经超过30天并累积了一个账单周期以上的用户,目的在于通过电话提醒他们及时还款;
再次是采取上门催收的措施,这种方式主要针对逾期时间超过90天的用户,银行会派遣专门的催收人员前往持卡人的住所或者工作场所进行直接催缴;
第四种方式则是向法院提起诉讼,这种方式主要针对逾期时间超过半年的用户,银行会向法院提出申请,请求对持卡人进行法律诉讼以追讨欠款;
最后一种方式是将逾期款项委托给外部机构进行催收,这种方式主要针对逾期时间超过1年的用户,银行会将逾期资金进行打包处理,然后以较低的价格转交给外部催收公司,由这些公司负责对逾期欠款进行催缴。