提问 18万律师在线解答
首页 > 法律专题 > 损害赔偿专题 > 产品质量专题 > 打假冒伪劣产品如何投诉

打假冒伪劣产品如何投诉

打假冒伪劣产品如何投诉
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-05-15 18:30:10 已帮助2537人

精选律师 · 讲解实例

打假冒伪劣产品如何投诉
在您购买到假冒伪劣商品时,请立即致电消费者维权热线进行举报。
同时,如果您选择通过信件、传真、手机短信、电子邮箱以及12315网络投诉平台等途径进行投诉,那么您需要详细注明以下内容:
包括您的个人身份信息,如姓名、居住地以及联系电话等;
被投诉方的具体名称、地址;
投诉的具体要求、原因以及相关的事实依据;
以及投诉的时间等关键信息。
对于以电话或亲自上门等方式进行投诉的消费者,工商行政管理部门的工作人员会对上述所有信息进行详细记录。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:
消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
查看更多
最新 最热
全部
更多
  • 说清楚
    完整描述纠纷焦点和具体问题
  • 耐心等
    律师在休息时间解答,请耐心等待
  • 巧咨询
    还有疑问?及时追问律师回复
在线咨询