食品变质的投诉流程如下:
1、保存证据:如果发现食品变质问题,需要及时保存相关证据,如食品包装、保质期、购买时间、销售商等信息,并拍照或录像留存证据。
2、投诉渠道:可以通过多种渠道进行投诉,如向食品销售商投诉、向有关部门举报、向消费者协会投诉等。具体可以根据自己的情况选择投诉渠道。
3、提供证据:在进行投诉时,需要提供相关证据材料,如保存的食品包装、销售商等信息,并向有关部门提供投诉信函、电话录音、照片、视频等证据材料。
4、等待处理:提交投诉后,需要等待有关部门的处理。
【法律依据】:
《中华人民共和国工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。