1、一般应先由医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束;
2、如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求;
3、如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以直接向法院起诉。
4、法律依据:《医疗事故处理条例》
第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
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