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2024年网购买到假货怎么维权

2024年网购买到假货怎么维权
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-26 13:58:44 已帮助2812人

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网购买到假货怎么维权

网上买到假货可以按以下处理:

1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;

2、向电商平台举报侵权商品商家;

3、向消费者保护协会投诉。

起诉网络交易平台,或要求两者承担连带赔偿责任。如果交易平台所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和一起投诉,投诉商家是因为其卖假货,投诉平台是因为其监管不力。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。

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