赔偿项目包括:
1、医疗费;
2、住院伙食补助费:住院天数乘以受诉法院所在地出差伙食补助标准(约50元每天);
3、误工费:受伤之日至定残日期间的工资收入;
4、伤残赔偿金:受诉法院所在地城镇人口年人均收入或农村人口年收入乘以20年乘以60%;
5、护理费:根据护理人员年工资收入乘以20年乘以护理级别;
6、辅助器具费用:辅助器具价值以二十年计根据更换年限计算总计所需的费用。
7、被扶养人生活费:受诉法院所在地农村人口年均消费性支出乘以12年乘以60%。
8、营养费、交通费、鉴定费。
因快递产生纠纷的,消费者可以向消费者协会投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉条件
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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