上班时员工撞了人要怎样去解决

在上班过程中，员工可能会因为各种工作原因外出，比如送货、跑业务等。如果在这个时候员工撞了人，这事儿可就复杂了，涉及到员工自身、被撞的人，还有员工所在的单位。大家肯定都想知道这种情况下该怎么处理，是员工自己承担责任，还是单位也得负责呢？下面咱们就来详细说说。

一、及时救助与报警

员工撞人后，第一时间要做的就是救助伤者。不管责任在谁，先确保伤者的生命安全是最重要的。比如停车查看伤者情况，拨打120急救电话。同时，要拨打122报警电话，让交警来处理事故现场。报警之后，要保护好事故现场，不要随意移动车辆和相关物品，等待交警来进行勘查和认定。在等待过程中，要保持冷静，不要和伤者及其家属发生冲突。

二、判断是否属于职务行为

判断员工撞人是否属于职务行为很关键。如果员工是在执行工作任务过程中撞的人，比如快递员送货途中撞人，那一般就属于职务行为。判断的标准主要看行为是否与工作相关、是否在工作时间和工作地点等。要是属于职务行为，根据法律规定，用人单位可能要承担侵权责任。但如果员工存在故意或者重大过失，用人单位承担责任后，可以向员工追偿。例如，员工为了赶时间送货，超速行驶导致撞人，这就可能存在重大过失。

三、与伤者及家属协商

在交警对事故责任进行认定之后，可以和伤者及其家属进行协商。协商的内容主要包括赔偿问题，比如医疗费、误工费、护理费等。在协商过程中，要保持诚恳的态度，积极沟通。可以先了解伤者的具体损失情况，然后根据责任划分来确定赔偿金额。如果双方能够达成一致意见，最好签订书面的赔偿协议，明确双方的权利和义务。

四、收集证据

不管是协商还是后续可能的诉讼，证据都非常重要。员工要收集与事故相关的证据，比如事故现场的照片、视频，交警的事故责任认定书，医院的诊断证明、病历等。这些证据可以证明事故的经过和伤者的损失情况。如果有目击证人，还可以让证人提供证言。证据收集得越充分，在处理事故时就越有优势。

五、考虑法律途径

如果协商不成，伤者及其家属可能会通过法律途径来解决问题。这时候员工和单位要积极应对。如果进入诉讼程序，要按照法院的要求提供相关证据和材料，参加庭审。在诉讼过程中，要尊重法律和法院的判决。

员工上班时撞了人，后续可能还会面临一些问题，比如伤者的康复情况出现变化，赔偿金额是否需要调整等。要是遇到这些复杂的情况，自己处理起来可能会力不从心。这时候不妨到律图咨询律师，律图平台上的律师都有合法的执业资质，能通过官方渠道核验。他们不会做虚假承诺，也不会夸大维权效果，会根据具体情况，为你理清后续的处理流程，帮你妥善解决问题，让你在面对这些难题时更有底气，更好地维护自身的合法权益。