生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。我国《食品安全法》第一百二十......
高铁没有赶上,有两种情况:1.来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票。2.来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。改签规......
四川国柱律师事务所
刘双,专职律师,2018年担任温江区某社区法律顾问被司法局评为先进个人;2021年荣获成都市司法局成都市法律援助先进个人称号;2020年5月至2022年5月担任成都市某区人民法院特邀调解员。执业期间主持调解和代理大量的民商事法律诉讼案件及非诉案件,包括建工合同纠纷、债权债务纠纷、股权纠纷、企业法律顾问等。刘律师为各单位提供专题法律知识培训。 刘双律师始终秉承:案件有难易之分,但绝无大小之分。对于每一-件案件,以责任心、专业水平和热情,尽全力维护当事人合法权益。
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在购物中心购买的衣物如不满意,退换需视情况而定。如衣物存在质量问题,消费者可依据法规申请退货。若因个人原因退货,需与经营者协商。具体操作规则包括7日内可退款或更换、15日内可选择更换或维修、两次维修后仍不正常需免费更换、超90天未修复可免费调换等。退货时需注意折旧费用,并遵守产品技术标准。
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协商和解是消费者与经营者自愿互谅,直接对话解决纠纷的理想途径。投诉调解则是通过第三方消保委调解,促成双方达成解决纠纷。行政申诉则是请求有关行政部门解决争议,具有高效、快捷、力度强等特点。消费者应根据情况选择合适的争议解决方式。
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商场购买的商品,如未达到预期品质,消费者可依法或双方约定退货,并要求商家承担后续责任。若无相关法规或约定,消费者自接受商品日起7天内可自主退货;8天后如满足法定解除条件,仍可申请退货;否则可要求商家承担更换、维修等责任。
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面对商家欺诈行为,消费者有权维护自身权益。根据法律,消费者可要求商家承担修理、重制、替换、退货、补充商品数量、退还费用及赔偿损失等民事责任。如商家欺骗导致经济损失,消费者还可诉求其承担相应赔偿责任。