1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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在超市买到不合格酒品,消费者可要求退货并索赔,赔偿通常为货款十倍或损失三倍,最低一千元。建议保存购买凭证和酒品证据。除协商外,可投诉或起诉。商店作为经营者,应承担责任。
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违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的,工商行政管理部门或其他有监管职责的部门将责令其纠正,视情节轻重给予警告、没收违法所得、罚款(违法所得的一至十倍或最低五十万元)等处罚;情节严重者将停业整顿、吊销营业执照,并公开披露不良记录。消费者与经营者争议时,可通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等方式解决。
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购买到假冒伪劣商品后,应立即采取行动保护自身权益。可与经营者协商,或向消费者协会申请调解。 同时,可向行政部门投诉或提请仲裁机构仲裁。若问题未解,可向法院提起诉讼。对于掺杂、造假等欺诈行为,消费者有权要求三倍赔偿,最低不少于500元。
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在酒店丢失贵重物品,应立即向公安部门报案,并联系酒店。若酒店未尽到安全防护责任,需承担相应赔偿责任;若是个人疏忽或他人所为,则需自行负责。务必保存相关证据,必要时可寻求法律援助。及时与酒店沟通,采取有效措施解决问题。