(一)在下列情况下，被保险人承担的精神损害赔偿，保险人不负责赔偿：
1、驾驶人在交通事故中无过错;
2、保险车辆未发生碰撞事故，仅由惊恐引起，造成第三者或车上人员的行为不当所引起的伤残、死亡;
3、怀孕妇女的流产发生在交通事故发生之日起30天以外的;
4、法院调解书中确定的应由被保险人承担的精神损害赔偿;
5、其他不属于保险责任范围内的损失和费用。
(二)应当由交强险赔偿的金额，保险人不负责赔偿。
在交通事故发生之后，如果交通事故使得怀孕妇女流产或使当事人死亡的情况，会给当事人及其家人造成巨大的精神损害，所以受害人提出精神损害的赔偿是合情合理的。而交通事故精神损害赔偿责任险则可以将这部分赔偿转嫁给银行。不过如果驾驶人无过错或受害人并非因交通事故直接造成死亡的，保险人并不承担赔偿责任。
