若眼镜店在眼镜配置过程中出现了错误,作为消费者的您有权进行索赔。
在所有的消费活动中,当您的合法权益遭受损失时,均可向销售方提出赔偿请求。
若销售方无法做出合理赔偿,那么您还可选择前往位于所在区域的当地人民法院提交诉讼,寻求法律援助和保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。