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网购快递损坏怎么索赔的
网购快递损坏怎么索赔的
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-27 01:45:29
已帮助1826人
精选律师 ·
讲解实例
网购快递损坏怎么索赔的
1、
快递损坏
的
赔偿标准
主要有以下两种:
(一)完全损毁的,有约定的按约定,没有约定的,参照快件丢失赔偿的规定执行;
(二)部分损毁的,有约定的按照约定,没有约定的,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
2、《
民法典
》
第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
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网购快递损坏怎么索赔的
周彦敏
问题:驿站寄快递,结果快递损坏了怎么办?
您好,这种情况可以投诉快递
法律咨询顾问
问题:由于快递公司没有将快递打包就装车邮寄,收到后快递有损坏,请问这个赔偿是否有相关法律规定?
快递公司需要承担物品赔偿责任。根据《中华人民共和国邮政法》法律规定:第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。第四十六条邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
法律咨询顾问
问题:德邦快递损坏怎么赔偿
你好,关于上述的问题,解答如下, 快递损坏赔偿法律依据。《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。按照《合同法》第110条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。”。1、赔付对象。快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。2、索赔因素。索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。)快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;3、赔偿原则。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。A.快件损毁。快件损毁赔偿应主要包括:)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。快件丢失赔偿应主要包括:)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
法律咨询顾问
问题:寄了两个电视,大概一万多块,没有买运费险,自己包装的,快递公司运过来就损坏了,两个电视碎完了,请问可以要求赔偿嘛?
需要包装盒有的快递是要另外收费的。快递公司有装快递的塑料袋是免费的。如果不是容易散落的东西,装在袋子里就可以了。如果是怕压的,
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钱威律师
2024-06-18 15:03:51
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:如何界定伤残等级,及对应的赔偿标准?
吕美亮律师
2024-06-18 14:41:26
你好,遇到什么问题了?
问题:一级二级是什么意思?
李玉亭律师
2024-06-18 09:31:08
需要病案材料,最好通过鉴定
问题:绐计算一下能赔多少钱?
江苏王牌律师事务所律师
2024-06-16 08:42:15
你好,具体讲下详细情形,方便分析。
问题:打人者四人以上拿了钢管什么的,一个第二根肋骨骨折,一个轻微脑震荡,被打两人?
江苏王牌律师事务所律师
2024-06-15 23:06:14
你好,可以详细讲一下问题,以便于分析。
问题:我想找一个失散多年的朋友,原来的手机号码换了,不知道能不能查到现在的手机号吗?
江苏王牌律师事务所律师
2024-06-15 16:42:03
你好 ,想要咨询什么法律问题,具体讲一下。你好 ,想要咨询什么法律问题,具体讲一下。
问题:我被二个人打住院了怎么办?
钱威律师
2024-06-15 02:18:26
你好可以电话聊下!!!!!
问题:买主板支付宝转账5000?
刘阳律师
2024-06-14 22:15:02
你好!请问有什么法律问题需要咨询?
问题:~咨询一下!?
钱威律师
2024-06-14 08:05:17
你好具体什么法律问题请陈述
问题:短期工办长期工签订劳动合同,干了两个月之后但是没有到转正期能走吗?
钱威律师
2024-06-13 17:14:58
你好具体什么法律问题请陈述
问题:喝酒打架对方让我打伤了比鼻梁骨折对方先动的手怎么办?
钱威律师
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2024-06-14 22:15:02
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