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请问一下电商平台的电子产品质量问题运费谁承担

请问一下电商平台的电子产品质量问题运费谁承担
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-02-28 19:03:43 已帮助1988人

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请问一下电商平台的电子产品质量问题运费谁承担
网上购物是比较多的,因为比较方便,不用出门就可以买到自己心仪的产品了。但是网上的产品也有质量问题,由于质量问题引起的发货退货,邮费均由商家承担。可以先找卖家协商,如运费问题,若无法和卖家协商一致,也可以在网上投诉卖家。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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