婚姻家庭纠纷大都数是源于日常生活中出现的微小矛盾的日积月累，没有化解好而形成的，很多事情是说不清道不明，积少成多，导致矛盾进一步恶化到不可收拾的地步，等待事情造成了后果才采取补救措施。有一部分是在组建家庭后没有好好的去“维护”、 去“保养”、去“经营”，等待想去维护时，才感到力不从心；有一部分是组建家庭后忙于事业而忽略了双方感情的培养和巩固，导致婚姻破裂解体；有一部分是没有完全渡过组建家庭的适应期，长辈们还没有做好迎接新的家庭成员的心理准备，小辈没有充分的完成角色转变，仓促之间就成为人父人母，家庭的根基没有打结实，再加上双方父母的参与加速了形成矛盾速度和家庭的崩溃。面对以上这些矛盾纠纷，我们采取区别对待合理调解，全力以赴，巧妙化解矛盾，力争把有大事化小，小事化了，保证家庭完整和睦。
1、当好清官化解好矛盾，解开心结缓解关系。我镇婚姻家庭纠纷调解中心接到浒零村一许姓外来妹的来访，她来访的原因是，与邻里之间的界址纠纷，可以说两家之间公说公有理，婆说婆有理，弄得我们调解的人员左右为难，后来我们把她们分开做工作，通过交淡了解到外来妹许某的心理状态是：她认为她是外来人员，不处处体现强势就会让人欺侮，很难有立足之地，因此她平时生活上与他人打交道，都很强势，弄得家里邻里关系紧张。了解情况后我多次登门做工作帮助她解开心结，把妇联这一娘家人的大门向她打开，让她感受到娘家人的温暖，通过感情交流终于打开了许某的心结。吴某的心结是你是个外来妹，一个外地人，到我的地盘上来欺侮人，我就要给她一点教训，让她以后知道我这个人不是好欺侮的。我们了解到这一情况后耐心开导，给她讲尽地主之宜之道，讲团结之风、树好公民形象，设身处地的为她人着想，不失主人风格等道理，通过细致的工作，双方都解开了心结，后来我把她们聚到一起，吴某主动赔偿了许某的损失，许某也主动承认错误，双方握手言和，外来妹许某十分感谢我们，表示今后做一个栟茶合格公民。
2、注重细节，把握机遇，促和谐。细节决定成败。婚姻家庭纠纷产生的原因多种多样，具备不确定性，有时很小的事情就将一个家庭带入崩溃的边缘。我曾经接访了我镇一个村康某的来访。我到她们家去调解时利用他们个人的微小生活细节，拯救了这个家庭。双方当事人都是再婚组成的家庭，王某带了仅有的家当到康某家来生活的，刚开始双方都能容忍各自的不足之处，时间长了就不行了，首先是妻子不能容忍丈夫的邋遢和粗暴的性格，生活中不注意细节，衣服鞋子随手放置，且脾气粗暴；而妻子爱干净，很会收拾屋子，也爱这个家。丈夫王某的生活方式不是她想要的，于是想改变丈夫，因此总是说丈夫的不是，王某开始还能注意一些，但是后来他放弃了改变，妻子叨唠也就更多了，妻子叨唠多了，王某就动暴，一个唠叨，一个家暴，后来在一次双方发生冲突后，丈夫把妻子打出了家门，并换掉了门锁，妻子有家不能回，于是妻子一边向法院起诉离婚，一边向我们求救，接访后我和司法所一道先行解决妻子无家可归的问题，通过多方找到丈夫王某打工的地方，通过耐心细致的工作，丈夫打开了家门，妻子回到了家中，回到家中后，我交待的原则是他们各自冷静不再相互攻击，相互不干涉，保持现状，和平共处，待大家心情平稳再来解决其它问题。我们这样做的目的就是让他们有一个缓解和释放的余地，不到一周后他们又到我们这儿来访，妻子决意离婚，丈夫也觉得吃亏，我一个人到你们家生活，做牛做马，凭什么要我这样那样。这是一个典型由于家庭小事所引起的婚变，也可以说是平时对婚姻维护很少，这次我们接访后，不是在镇婚姻家庭纠纷调解中心调解，而是到他们家里去现场调解，其目的就是让双方在这个家庭里，再次重温结婚时温馨，重温当年的幸福。我们一行到了这个家庭后，将他们分开调解，我负责丈夫的思想工作，因为这个家庭目前的状况丈夫负主要责任，面对犟脾气的王某，那时候不管你跟他说什么他也不会转个这个湾的，一副死猪不怕开水烫的样子。所以我不是一开始就跟他做工作，而带着他从一楼到二楼，并且到每一个房间都停留一下，后来又到院子里的边边角角和房子周围走了一圈后，我就问了王某假如这不是你的这个家庭，你觉得这个家庭怎么样？如果让你在里面生活你有什么打算和感想？你会不会珍惜？我三个问题提出来后，王某沉默了许久，过后泪流满面，这个从不流泪的男子汉流下了酸楚泪，看到这个情况我知道有戏了，他哭了而且哭得很伤心，他说妈妈过世了他没有了父母，没有了依靠，慢慢的他把心理话都和我说了：他说不想家庭散了，但是他又说不过妻子，只能家暴。了解情况后我一是严厉指出了家暴行为的危害性，并要求承诺今后不管什么情况下不能再有家暴；二是要求他尽快改掉邋遢习惯、容入家庭生活；三是多多想妻子的好处，如是爱干净、会持家、勤劳、人缘好。我也将妻子的不足之处如爱唠叨、个性强势这些方面与他进行了沟通，并且将妻子如果出现这些（爱唠叨）状况时怎样应对、平时家庭生活怎样注意小节、家庭平时怎样维护等给他一一说明。他深受感动，他说从来没有人跟他说这些，自己也十分忏悔，他愿意服从我们的调解。当妻子那边的工作也做的差不多时，我就趁热打铁，带王某到妻子面前，请求妻子谅解，他跪到妻子面前，十分真诚的向妻子做了忏悔，并当着我们所有人的面做了相关的承诺，妻子看到了丈夫的真诚，给了二个月丈夫期限，事后也到法院撤诉，这家人最终又恢复了平静的生活。
