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网购商家答允的赠品无兑现,违法吗?

肖* 四川 - 绵阳 合同违约
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法律咨询顾问

地区:四川 - 绵阳

根据《消费者权益保护法》的有关限定,顾客买下好电脑,商家答允赠送赠品,构成了经营者与消费者之间的商定。这一商定无违背法律、法规的限定,是合法有效的。 因此商家应当按该商定赠送赠品。商家明确拒却或者以任何借口拒却履行赠送赠品,都是违约做法,消费者能够向消协投诉,也能够向法院提议诉讼维护自己的合法权益。

2018-04-16 09:09:36 回复
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