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在淘宝同一个店铺购买两件尺码一样的衣服且尺码表一致,到货后尺码太大退款退货,重新下单,买小一码?

ask****361 北京-东城区 退款纠纷咨询 2022.05.05 22:41:49 422人阅读

在淘宝同一个店铺购买两件尺码一样的衣服且尺码表一致,到货后尺码太大退款退货,重新下单,买小一码,到货后两件衣服完全尺寸不一样,其中一件跟第一次买的尺码一模一样。

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地区:北京-朝阳区 咨询解答:219136条

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2022-05-06 09:10:39 回复

正常的情况下,是可以退货的。如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。以下为一些情况,及解决办法。
1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取消定单,然后重新拍。
2、在已付款,可没有发货的情况下,可以联系客服或第三方商家,说明情况,申请退货,此时一般可以直接退货。
3、商品已经发出,先联系商家,申请退货,然后货到时直接拒签,但此种情况,运费一般要买家自己来付了。
4、商品到手时才发现买错了,可以申请无条件退货,一定要保持商品原样,然后联系商家申请退货,交将商品原物快递给商家,此种也需要买家承担运费。

正常的情况下,是可以退货的。如果有明确标出,不退不换的货,应该就退不了了。以下为一些情况,及解决办法。
1、在拍下,即发现拍错,在没有付款时,可以直接取消定单,然后重新拍。
2、在已付款,可没有发货的情况下,可以联系客服或第三方商家,说明情况,申请退货,此时一般可以直接退货。
3、商品已经发出,先联系商家,申请退货,然后货到时直接拒签,但此种情况,运费一般要买家自己来付了。
4、商品到手时才发现买错了,可以申请无条件退货,一定要保持商品原样,然后联系商家申请退货,交将商品原物快递给商家,此种也需要买家承担运费。

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