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淘宝几天不发货可以投诉索赔

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来源:律图小编整理 · 2024.02.21 · 4020人看过
导读:在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于淘宝几天不发货可以投诉索赔问题带来帮助。
淘宝几天不发货可以投诉索赔

淘宝不发货投诉索赔的时间,以当事人双方具体约定为主,如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的,则超过这个时间段,当事人就可以投诉索赔。

如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的,当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。

未按时发货的赔偿是,双方合同有约定具体违约金计算方式的,按照合同约定进行赔偿,但要注意违约金不能过高也不能过低。

如果没有合同约定的,可以根据商家未发货造成的损失来进行赔偿。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

《中华人民共和国民法典》第五百七十八条

当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务

通过上述文章中的内容,详细大家已经对淘宝几天不发货可以投诉索赔问题有了一定的了解,建议大家可以多多了解一些这方面相关的法律知识,才可以在遇到法律问题的时候可以运用法律的武器来保护自己的合法权益。针对上述文章中的问题,如果您还有不清楚需要了解的地方,可以直接点击下方“立即咨询”按钮和律师进行在线沟通。

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