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电商平台诱骗商家消费

ask****047 北京-西城区 治安管理咨询 2021.09.27 00:53:40 311人阅读

电商平台诱骗商家消费

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前段时间一发展速度非常快的电商平台总部被10几个商家围堵,原因上商家认为该电商平台处理侵犯了商家的利益,该电商平台的商家入驻制度是比较严苛的,例如消费者下单后要在48内发货,发货以后24小时内要有揽件信息,否则会被认定虚假发货,面临巨额的罚款。
而在处理假货方面,该平台发现商家有疑似假货的,会增加商家的保证金,并且对商家提现进行限制,确认假货后,会扣除商家保证金和账户余额赔偿给消费者。并且采取假一罚十的措施,例如销售一瓶假酒元的,罚款是2万,如果同一商品历史交易总额是100万的,罚款则是一千万。
该电商平台的商家入驻制度相比其他电商平台而言,是非常严苛的,这些制度包括发货制度、假货制度、保证金规则等。

2021-09-27 01:18:40 回复

消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元法律另有规定的,依照其规定。

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