前两天有个朋友跟我吐槽,他们公司有个员工离职后,打着公司的名义去跟老客户骗钱,结果被客户发现了。这客户就找上门来,要求公司赔偿损失。朋友就很纳闷,这是离职员工的个人行为,公司难道还得给他“擦屁股”吗?估计很多公司也碰到过类似情况,员工离职后干出这种糟心事,公司到底需不需要赔偿呢?下面咱就来仔细分析分析。
一、员工离职骗钱是不是表见代理
员工离职后骗钱,得先看看这属不属于表见代理。什么是表见代理呢?就是虽然员工实际上没有代理权,但对方有理由相信他有代理权,这种情况下代理行为就有效,公司可能要担责。打个比方,离职员工手里还有盖着公司公章的空白合同,他拿着去跟客户签合同骗钱,客户有理由相信这是公司的意思,那公司可能就脱不了干系。不过这得看客户有没有证据证明他有理由相信离职员工有代理权,要是客户明显疏忽,没去认真核实,公司也能主张不构成表见代理。
二、判断公司有无过错
公司在员工骗钱这件事上有没有过错,也很关键。要是公司在员工离职后,没及时对他的身份、权限等进行处理,比如没收回工作证、没通知合作方员工已离职,导致客户误以为员工还有权代表公司,那公司就可能有过错。像之前有个公司,员工离职后,公司没及时在系统里更新信息,员工还能用原来的账号登录公司系统跟客户联系骗钱,最后法院就判公司有一定责任。但要是公司已经尽到了合理的通知义务,正常员工离职流程都走完了,是客户自己没注意,公司责任就小很多。
三、损失责任分配
如果确定公司要担责,那接下来就该看看损失怎么分配。这得综合考虑公司和离职员工的过错程度。要是离职后专门干骗钱的事,公司就赔得少;要是公司过错大,比如离职手续没办好,对外通知不到位,公司就要多赔点。就像公司没通知客户员工离职,员工骗了客户一大笔钱,公司可能就要承担大部分赔偿责任。要是两者都有过错,那就要按比例分担损失。
四、公司应对措施
要是真遇到员工离职骗钱的事,公司先别急,得赶紧收集证据,比如员工离职证明、和客户的沟通记录、公司通知员工离职的邮件等等,来证明自己尽到了义务,是员工的个人行为。要是客户找上门来要求赔偿,公司可以先和客户协商,把事情说清楚,看看能不能达成一个双方都能接受的解决方案。要是协商不成,客户起诉了,公司就得积极应诉,在法庭上把自己的理由说清楚。同时,公司也可以追究离职员工的责任,让他赔偿公司因为他的行为遭受的损失。
员工离职骗钱的情况处理完后,公司还可能面临一些后续问题。比如客户可能对公司的信任度降低,影响后续合作;公司的声誉也可能受到一定影响,怎么去挽回这些影响是个难题。而且如果类似情况再次发生,公司又该如何应对呢?这时候不妨到律图咨询律师,律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验,不会做虚假承诺,也不会夸大效果。他们能结合公司的具体情况,给出专业的建议,帮公司解决这些难题,让公司在经营过程中少些烦恼。
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