徐州
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旅行社在出发前7日以内解除合同的，要向旅游者退还全额费用，并支付违约金。出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10%；出发前3日至1日为15%；出发当日为20%。若旅客......
是否需要请律师，由当事人自己决定。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三......
随着电子化购票政策的推广，乘客需持有效身份证明文件购票。儿童未持有个人身份证时，其法定监护人可凭户口簿或其他官方验证的有效证明文件购票。建议家长尽早为孩子办理少儿身份证，便于未来需求。办理时需携带家长身份证、孩子户口本、出生证明及学籍证明等资料，并前往户籍所在地公安机关办理。
消费者若购买到过期饮料，可向经营者或生产商索赔，要求赔偿经济损失。同时，消费者有权要求致歉及赔偿金。赔偿金应以饮料市场价格的十倍或受损价值的三倍为准，且最低赔偿额不得低于一千元。这是为了维护消费者权益，确保消费者在购买商品时不受欺诈和损失。
遭遇商家欺诈，消费者应保持冷静，先尝试与商家协商退货、换货、维修或赔偿。协商前，务必保留商品、包装盒、说明书和发票。可事先沟通，约定时间再前往。诉求应合理合法。若商家同意退赔，可接受；否则，尝试其他途径解决。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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淘宝卖家未按时发货，买家可登录淘宝账户，在订单详情页投诉卖家，选择“未按约定时间发货”原因。淘宝客服介入后，若情况属实，卖家需支付订单金额10%的违约金（最低5元，最高100元）。卖家不赔偿将降低信用评分。买家已付款未发货可申请退款，并提供证据投诉卖家。淘宝将保障买家权益，确保合理赔偿。
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《食品安全法》规定，食品霉变属质量问题，消费者可要求商家三倍赔偿。若商家欺诈，赔偿至少三倍购物款或服务费，不足500元按500元赔。商家明知过期仍售，应赔十倍。消费者应依法维权，商家应守法经营，确保食品安全。双方共同努力，构建诚信消费环境。
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在超市买到不合格酒品，消费者可要求退货并索赔，赔偿通常为货款十倍或损失三倍，最低一千元。建议保存购买凭证和酒品证据。除协商外，可投诉或起诉。商店作为经营者，应承担责任。
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违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的，工商行政管理部门或其他有监管职责的部门将责令其纠正，视情节轻重给予警告、没收违法所得、罚款（违法所得的一至十倍或最低五十万元）等处罚；情节严重者将停业整顿、吊销营业执照，并公开披露不良记录。消费者与经营者争议时，可通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等方式解决。
