徐州
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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔，快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情......
航空公司对航班延误的补偿通常不以赔偿金形式，而是采取补偿措施。若延误超四小时，应提供休息场所；四至八小时内，除休息场外，还需提供300元至450元的购票折扣、里程累积等补偿，或直接发200元人民币。
遇到外卖食品有异物且商家拒绝赔偿，消费者可采取以下措施：向消费者协会或调解组织求助；向相关行政主管部门投诉；如有仲裁协议，申请仲裁；若无法协商解决，可向法院提起诉讼。请务必保留证据，维护自己的合法权益。
民法典规定，物流运输损失赔偿视情况而定：保价邮件丢失或损坏按保价金额赔偿；部分损坏或短缺按保价与总价值比例赔偿；未保价邮件按实际损失赔偿，最高不超过运费三倍；挂号信件遗失、损害按资费三倍赔偿。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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在购物中心购买的衣物如不满意，退换需视情况而定。如衣物存在质量问题，消费者可依据法规申请退货。若因个人原因退货，需与经营者协商。具体操作规则包括7日内可退款或更换、15日内可选择更换或维修、两次维修后仍不正常需免费更换、超90天未修复可免费调换等。退货时需注意折旧费用，并遵守产品技术标准。
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协商和解是消费者与经营者自愿互谅，直接对话解决纠纷的理想途径。投诉调解则是通过第三方消保委调解，促成双方达成解决纠纷。行政申诉则是请求有关行政部门解决争议，具有高效、快捷、力度强等特点。消费者应根据情况选择合适的争议解决方式。
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商场购买的商品，如未达到预期品质，消费者可依法或双方约定退货，并要求商家承担后续责任。若无相关法规或约定，消费者自接受商品日起7天内可自主退货；8天后如满足法定解除条件，仍可申请退货；否则可要求商家承担更换、维修等责任。
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面对商家欺诈行为，消费者有权维护自身权益。根据法律，消费者可要求商家承担修理、重制、替换、退货、补充商品数量、退还费用及赔偿损失等民事责任。如商家欺骗导致经济损失，消费者还可诉求其承担相应赔偿责任。
