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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
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（一）不涉及资产，案件费800-10000元；涉及资产，基本费1000-2000元，超1万元按金额比例收费，最高5000万以上0.5%-1%。 （二）审查起诉阶段，不涉及资产1500-12000元；涉及资产按民诉70%收费，不低于2000元。 （三）审判阶段，被告律师费2500-20000元，自诉人或受害人代理费2000-15000元；涉及资产按民诉标准收费。
遇到医院不报销问题，您有多种投诉途径：可拨打医院投诉举报热线，向相关部门反映；如涉及乱收费，可向卫生健康委和市场监管局申诉；还可通过12315消费者维权专线维权。请积极维护自身权益。
在车辆保修期内遇到水箱泄漏，请迅速前往最近的品牌授权4S店进行维修或更换。新车购买后15天内发现漏水，有权要求销售商负责维修并依法索赔。 根据汽车“三包”政策，保修期内车辆质量问题可免费维修。若行驶中发生故障，4S店应派遣专业人员现场紧急处理，并承担拖车费用及超5天维修的补偿。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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未成年消费退款法规定：法定监护人有权为遇可退款情形的未成年高额消费向经营者提出退款；但日常消费如餐饮、住宿，因即时性和不可逆性，通常不予退款，双方可协商达成共识。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因经营者欺诈行为受损，有权要求双倍赔偿。解决途径包括：友好协商、消费者协会调解、向行政监管部门投诉、申请仲裁或向法院起诉。
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商品退货时如价格上涨，退款应按原购买价格进行，商家不得因价格变动拒绝退款。如商家拒绝履行定价承诺或未按协议履行，应承担继续履行、补救措施、赔偿损失等违约责任。一方明确表示不履行，另一方可在合同期限内要求其承担违约责任。
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处理游戏未成年退款问题，应先联系游戏客服团队，提交包含“未成年人充值退款”关键词的请求，按官方指引填写退款申请，可能需要提供监护人身份信息和进行人脸识别。不选全额退款则仅退近三月消费。通过腾讯专为未成年家长设的服务平台可申请全额退款，但账户将冻结十年。审核约需十天，完成后可收到退款。
