提问 18万律师在线解答
首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 直播间欺骗消费者怎么投诉商家?

直播间欺骗消费者怎么投诉商家?

时间:2024.02.28 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1212人
律师解析:
直播间买到假的产品找消费者协会投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或者是直接向人民法院提起诉讼
1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。
2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
3、如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

消费者在购物后,应及时向商家索要发票,若是遇到了商家拒开发票的情况,可随时拨打12366进行投诉,投诉一经受理,就会尽快解决,给消费者一个满意的答复。而处理过的投诉,税务......

如果是公交车,可以拨打公交车或者站台上的投诉电话,或者拨打当地公交车管理公司的电话,但因为不是所有的公交车都归属一个公司的,所以需要打114查询你想投诉公交的所属公司。......

现在不可以在网上办理。1、暂时无法在网上办理,需要线下挂靠银行办理。2、带上车主身份证明及复印件(个人为身份证,公司为组织机构代码),办理一张与车主绑定缴费的银行卡,还有......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 实体店买到假货怎么办

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    若您在实体店购买到假货,应首先保留购物凭证,这是维权的关键证据。随后,向消费者协会或工商局投诉举报,因为这些行为是违法的,应受到法律制裁。作为消费者,我们有责任维护自己的权益,同时也促进了市场环境的公平与诚信。通过合法途径维权,不仅保护了个人权益,也为社会的公正与和谐贡献力量。

    浏览量:1340 2024-04-30
  • 实体店衣服不退怎么办

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    实体店购买的服饰退货遇阻,应先尝试与商家友好协商。若存在严重质量问题而商家拒绝退货,可求助于消费者权益保护组织进行调解。若仍无法解决,可考虑向法院提起诉讼。但请注意,若衣物无明显瑕疵,实体店购物不适用七日无理由退货政策。

    浏览量:1175 2024-04-30
  • 食品标准错误怎么处罚

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    若食品标准执行出现偏差,涉事方将受到严厉惩处。县级以上食品安全监管机构将负责执行,包括没收违法所得和违规食品,并处以五至十万元罚款。对于情节严重者,还将吊销相关许可证书。这些措施旨在确保食品安全,维护公众健康。

    浏览量:1190 2024-04-30
  • 消费者的基本权利有哪些

    彭彦林律师

    消费者有以下基本权利:安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

    播放量:862 2022-06-07
  • 快递过程中货物被损坏谁来赔偿

    屈泉芳律师

    运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

    播放量:1100 2022-06-07
  • 没有保价的货物物流丢了怎么索赔

    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

    播放量:1326 2022-06-07
蓝杨律师

重庆金牧锦扬(沙坪坝)律师事务所

蓝杨律师,擅长处理劳动纠纷、合同纠纷、婚姻家事、工伤赔偿、交通事故、侵权责任纠纷。在承办案件过程中,思维敏捷,遇事冷静,对待案件细致入微,对待当事人真诚热心;执业以来多次受到当事人好评认可,把自己的特长和律师的使命相结合努力使当事人在司法案件中感受到公平正义。

咨询该律师
  • 在超市买到不合格酒怎么赔偿

    1738人阅读

    在超市买到不合格酒品,消费者可要求退货并索赔,赔偿通常为货款十倍或损失三倍,最低一千元。建议保存购买凭证和酒品证据。除协商外,可投诉或起诉。商店作为经营者,应承担责任。

  • 违反消费者权益保护法怎么处罚

    1695人阅读

    违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的,工商行政管理部门或其他有监管职责的部门将责令其纠正,视情节轻重给予警告、没收违法所得、罚款(违法所得的一至十倍或最低五十万元)等处罚;情节严重者将停业整顿、吊销营业执照,并公开披露不良记录。消费者与经营者争议时,可通过协商、调解、投诉、仲裁、诉讼等方式解决。

  • 在商场买到假货怎么维护自己的权益

    1582人阅读

    购买到假冒伪劣商品后,应立即采取行动保护自身权益。可与经营者协商,或向消费者协会申请调解。 同时,可向行政部门投诉或提请仲裁机构仲裁。若问题未解,可向法院提起诉讼。对于掺杂、造假等欺诈行为,消费者有权要求三倍赔偿,最低不少于500元。

  • 在酒店丢失贵重物品怎么办

    1088人阅读

    在酒店丢失贵重物品,应立即向公安部门报案,并联系酒店。若酒店未尽到安全防护责任,需承担相应赔偿责任;若是个人疏忽或他人所为,则需自行负责。务必保存相关证据,必要时可寻求法律援助。及时与酒店沟通,采取有效措施解决问题。