第一、如果涉嫌构成医疗事故罪的话是必须先经过医疗事故鉴定，由卫生局组织协调后才交由警方处理的。
但是如果单纯的民事赔偿责任，是可以直接起诉的，具体是到门诊所在地的基层人民法院起诉，诉讼时效只有1年，注意及时起诉。
第二、关于赔偿的问题，首先得说清楚医生未对患者说明并对患者造成损害的事实，根据《侵权责任法》第55条：医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施，不说明就是违法的，应当承担侵权责任。
第三、根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》17条，可以要求诊所赔偿包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等项目。
但是必须拿出证据证明以上费用确实发生，比如病情加重后去别的医院就医的发票等等。
