当遭遇交通事故时,以下步骤可作为处理流程参考:
首先,当事人必须在第一时间内向当地警方报案并接受其处理;
其次,要对自己及同车人员的身体状况进行全面的检查,如发现有任何伤者需迅速采取妥善的安全措施并立即通知附近的医院给予及时的救助;
再者,联系相关的保险公司对事故进行详细的勘查与定损工作;
随后,交通警察将依据现场实际情况作出相应的责任判定,当事人须严格按照交警的要求前往指定地点接受口供记录;
最后,在明确责任归属后,便可以启动理赔程序。
关于具体的理赔金额以及理赔范围,通常是由双方当事人自行协商或由交警部门进行调解。
若协商调解无法达成共识,则只能通过法律诉讼途径予以解决。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。