1、关于款项退还原主以及补偿损失的问题,我们需要全方位综合考虑到犯罪的性质、退款和赔偿行为是否能够有效弥补损害结果、退款及赔偿的数额以及相应的主动性等诸多因素,然后适当予以从宽处理。2、从某种程度看,初犯且配合警方积极退款的帮信罪者有望获得缓刑判决。首先,我们必须明确知道,当某人在知情他人正在进行犯罪活动的前提下仍然选择为其提供协助时,即便这一行为并不足以单独构成帮信罪,但仍可能引发其他各类犯罪。根据现行的刑法条款,倘若行为人因他的行为而触犯帮助罪,那么他可能需面对三年以下的有期徒刑或拘留,同时还要支付罚金。就目前罪名规定的刑罚而言,其最高刑期仅为三年,这无疑表明此种犯罪行为尚属轻微,所以,通常情况下都是有可能申请缓刑的。但是,仍然需要符合一些特定的缓刑条件,比如具备诚挚认罪的表现,并且没有再次实施犯罪的潜在风险等等,只要同时满足这些基本条件,便可依法获得缓刑。至于是否适用诈骗罪,则应该对其施以十年以上有期徒刑甚至无期徒刑的严厉惩罚。若是在此类案件中能够积极退还赃款,争取得到受害者的谅解书,将有助于减轻刑罚判罚。《刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。