1、电话银行冻结止付：即拨打诈骗账户属于银行的客服电话，根据语音提示输入诈骗账户，然后重复输入错误密码5次，冻结账户24小时，仅限于嫌疑人电话银行转账功能;
2、网上银行冻结止付：即登录诈骗账户所属银行网站，进入网上银行界面输入诈骗账户，然后重复输入错误密码5次，可冻结账户24小时，仅限于嫌疑人网上银行转账功能。如果银行卡号码、密码等信息已经被嫌疑人获取，请尽快冻结银行卡，防止嫌疑人继续转账和提款。也可拨打95516银联专线求助，或立即拨打110报警。
《民法典》第七百八十五条
承揽人应当按照定作人的要求保守秘密，未经定作人许可，不得留存复制品或者技术资料。
