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我在银行存了钱,银行不认账还说监控给自动删了,这种情况要怎样办

我在银行存了钱,银行不认账还说监控给自动删了,这种情况要怎样办
随着网络购物平台的兴起,很多人为了购物方便开通了网上银行和手机银行,这两者是给人们带来不少便利,但同时带来的麻烦也不少,网络上黑客手段技术高明,一不小心当事人就泄露了自己的银行密码,导致存款被盗刷。所以消费者一定要确认支付是否安全,不要随意点击外来链接。在银行卡被盗刷后,要第一时间采取措施,保留相应的证据,之后才有可能要求银行承担责任。
2024-03-05 03:09:30 已帮助2035人

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我在银行存了钱,银行不认账还说监控给自动删了,这种情况要怎样办
1、是柜员机吞钱了到A机的所属银行去。及时拨打所属银行的客服电话来解决,客服电话会告诉你A机的所属银行。请放心没事的。银行有监控录像,A机也有流水记录。
2、你需拿着凭单与本人有效资料及时到A机所属银行。你如果没凭单了那只能携带本人有效资料及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与A机流水记录对账的(钱肯定会还给您的)。跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是A机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用A机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超出一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)。
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