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想了解一下对于消费者的网络维权如何取证
想了解一下对于消费者的网络维权如何取证
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-21 17:46:32
已帮助2178人
精选律师 ·
讲解实例
想了解一下对于消费者的网络维权如何取证
1、对网购时的商品销售页面必须截屏保存。
2、与卖家的对话(如阿里旺旺对话)必须保留。
3、验货之后再签收。
4、收到货物时,必须在快递送货单上写清楚所收商品的识别码,以便证明该商品是在该网店购买的。
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想了解一下对于消费者的网络维权如何取证
法律咨询顾问
问题:剪辑培训机构拒绝退钱欺骗消费者怎么维权
建议向法院起诉。1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉无果的,消费者可以向法院起诉。行动建议:1、培训机构不退费欺骗消费者的,消费者可先和消费者协会进行举报投诉。2、举报投诉不成功的,消费者可向对方所在地法院提起民事诉讼。3、起诉需要准备好相关的证据材料,比如双方之间签订的合同,协议,票据单等。4、如果法院作出判决后,消费者对判决结果有异议的,可以向上一级法院提起上诉。
杨冰
问题:我于2021年七月与该房产公司签定一年的住房租赁合同,并已全部交付一年租金,现在这个房产公司卷钱跑路,人去楼空,房东说他没有收到中介公司的应付租金,现要求我们立刻搬出去,该中介公司欺骗消费者,还有很多人被骗,我应该怎样才能追回房款维护自己的合法权益
要看租赁合同的实质内容,如果是中介公司接受房东的委托对外出租,那么签订的合同对房东有约束力,房东应当继续履行合同,不能要求租客搬出。如果是中介公司转租,那么情况有点麻烦。先报警处理,能由警方调解一下为好。
栗雪松
问题:史律师您好。我哥哥和前嫂子未婚育有一儿一女,儿子12岁,女儿10岁,但是前两年嫂子提出离婚没有回来,今年发现她在外又生了孩子,这种情况下,我哥能怎么维护自己的合法权益,或者说我们怎么能获取一些补偿以及手段是什么呢?
既然是未婚,怎么又离婚呢?从你的描述中可以看出,你哥哥和嫂子只能是同居关系。这种情况下,她在外面又生了孩子你们也无权干涉,但是可以就你哥哥两个孩子的抚养问题起诉你嫂子要求她承担孩子的抚养费。
蔡强华
问题:如果有神精患者有病能取消案底吗?
你好,并不一定
张继伟
问题:您好,我女朋友在市中心时尚大道一家实体非连锁店铺中购买化妆品,到家经过与网路图片对比,发现明显为假货,高仿,在微信联系商家后,对方表明只退还原价金额,态度十分不好,我根据我国消费者权益保护法能否向对方索取额外赔偿。非常感谢
可以依法要求三倍赔偿。
法律咨询顾问
问题:我之前在网上购物遇上的消费侵权时间想要进行起诉 请问网络消费侵权管辖法院如何确定 遇上类似事件如何维权
消费者可先与经营者协商解决,如找不到经营者或无法协商解决,可要求第三方交易平台介入协助维权。如果第三方交易平台无法提供经营者的联系方式、名称、地址等信息,可向第三方交易平台所在地的工商部门或消费者协会投诉。特别值得注意的是,在向工商部门或消费者协会投诉举报经营者的过程中,需向经营者所在地的工商部门或消费者协会投诉,还可以向人民法院提起诉讼或申请仲裁。
张秋萍
问题:我之前去超市买东西,回来用了一周后东西就坏了,一个月内我去店里修过五六次,后来实在受不了去找店家更换,但是店家却说东西不是在他那买的,我感觉这是不负责任的行为,消费者享有的权益都有哪些,应该怎样维护
《中华人民共和国消费者权益保护法》 赋予消费者享有的权益有哪些呢? 安全权 自主选择权 知情权 公平交易权 结社权 依法求偿权 监督权
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钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
吕美亮律师
2024-04-20 19:59:53
目前需要看伤情,可能会认定为互殴,
问题:打人的家被放回家该干么,目前被打伤的人在住院,这家一人被打伤住进医院,一家六口人(三男三女)打另一家一个人?
杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
杜强吉律师
2024-04-20 11:15:02
你好,可以具体说一下
问题:您好?
杜强吉律师
2024-04-25 22:33:25
你好,可以具体说一下
问题:您好?
钱威律师
2024-04-25 18:40:43
你好可以电话聊下具体情况
问题:一级残疾人晚上上班途中,被人拦截用双手勒掐至深伤痕十几公分长度,够不够轻伤害?
钱威律师
2024-04-23 20:19:18
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:想问下12周岁,坐骨平台骨折,韧带损伤,半月板损伤,这个能评残吗?
郁华僖律师
2024-04-21 08:50:35
需要根据实际受伤的原因确定,需要帮忙和我电话联系
问题:右桡骨骨折属于十级吗?
钱威律师
2024-04-27 13:09:52
你好,这边可以详细沟通的
问题:信息也不回,打电话不接,但就是一直不退,校长也同意了,我们申请退费的,因为机构地址搬迁了,孩子上的机器人课?
钱威律师
2024-04-25 00:23:37
你好可以电话聊下!!!!
问题:第三方拿到客户的货款挪用不给厂家怎么办?
钱威律师
2024-04-25 00:24:49
什么情况下属于侵犯肖像权 营利指的是那些行为 升职算不算
问题:什么情况下属于侵犯肖像权营利指的是那些行为升职算不算?
钱威律师
2024-04-25 17:53:52
你好可以电话聊下具体情况
问题:怎么退费?
吕美亮律师
2024-04-20 19:59:53
目前需要看伤情,可能会认定为互殴,
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