不论因为什么原因，只要身体上遭受损害的（刑事案件除外），都可以要求精神损失费（即精神损害抚慰金），但数额不同。造成伤残的，更应该有精神损失。
伤残赔偿金中不包含精神损失在内。
最高院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任 的解释中规定伤残赔偿金就是精神损害抚慰金。但是后来最高院又颁布实施了一个司法解释，即《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释 》
其中第一条就规定：因生命、健康、身体遭受侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。
第十八条规定了精神损失费，第二十五条规定了残疾赔偿金。可见，对二者是分开予以赔偿的。另外，根据法律原则，对同一问题的规定，有相互矛盾的，适用新的规定。所以从时间上来看，应以后者为准。即，残疾赔偿金和精神损失不是一回事，可以同时要求赔偿。
