我和母亲来到了一家商场，准备给母亲买几件衣服，但是盖衣服回家发现质量存在着问题，找该商场的管理人员要退货，但是也没同意。我们该怎么办？

冯* 四川 - 巴中消费权益 2019-11-16 17:48:00

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您好，建议你们先行协商，协商不成，只能向当地法院进行诉讼解决了，通过法院的诉讼，才能更好维护你的最大利益，若有不明，欢迎致电！

2019-11-16 18:27:00 回复

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