您好，我是在商场里工作的，因为顾客投诉我服务态度不好，商场就罚我500块钱，罚单

1、罚款多少及是否合适要看你给你有带来什么损失以及造成多少损失，总体标准是不能超过损失rn
2、加班必须有公司安排你加班的证明才能做算，才能按劳动法要求支付1.5～3倍工资

第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。以上是对顾客在商场受伤该怎么处理的相关内容，希望对你有帮助。