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有个快递今天送到我没在家没有办法拿快递快递员把快递拿回快递公司了如果再送一次快递的话需要付30元快?

ask****537 安徽-宿州 消费权益咨询 2020.10.23 12:40:20 342人阅读

有个快递 今天送到 我没在家 没有办法拿快递 快递员把快递拿回快递公司了 如果再送一次快递的话 需要付30元快递费 合理嘛

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1、未保价如果不保价,丢失只赔5倍运费。
2、保价贵重物品要购买保险:一般价值2000元以上的物品,如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、约定根据《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),则应按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》第三百一十二条,货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。“即没有约定的适用《合同法》,由用户举证,按市价赔偿。如果快递单据背书中已经有格式条款约定了3-5倍的赔偿,则只能按照此约定赔偿,如果背书中无此格式条款,则由用户依据《合同法》举证证明损失物的市价请求赔偿。

2020-10-23 12:57:20 回复

如果东西价值不大,就只是普通的民事纠纷,没有违反刑法规定哈

1首先,法律是没有规定快递得把包裹送到指定地点的。 2 别拿顾客就是上帝 这个去拉高自己的身份,顾客不是上帝。
3. 快递员要送的包裹非常多,一天还要完成签收率,送一个包裹,拿到的费用也不高。大家一人让一步,别动不动就投诉,那么无聊,自己能下楼取件的就下楼取件。
4.如果购买包裹,请不要寄到家里的住址,因为你自己都在外面上班,家里没人,还往家里寄,那不是做死吗
5.购买重量超级大的物体,尽量在实体店购买。因为大件的超级重货,快递员是不会帮你抗上楼的,因为他送一个包裹就算30斤,也是得几元钱,所在他不愿意送的。
6.很急着需要的物品,购买前先问到货时间,如果寄写用,可以实体店购买,别想着让快递员给你安排先送货,他一天有一车货要送,别人的包裹也急,要按路线派送。
7.换收货地址,换地址是要退回分拨中心的,不是同一个快递员安排的,所以要想好。

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