徐州
提问
18万律师在线解答
1首先，法律是没有规定快递得把包裹送到指定地点的。 2 别拿顾客就是上帝 这个去拉高自己的身份，顾客不是上帝。
3. 快递员要送的包裹非常多，一天还要完成签收率，送一个包裹，拿到的费用也不高。大家一人让一步，别动不动就投诉，那么无聊，自己能下楼取件的就下楼取件。
4.如果购买包裹，请不要寄到家里的住址，因为你自己都在外面上班，家里没人，还往家里寄，那不是做死吗
5.购买重量超级大的物体，尽量在实体店购买。因为大件的超级重货，快递员是不会帮你抗上楼的，因为他送一个包裹就算30斤，也是得几元钱，所在他不愿意送的。
6.很急着需要的物品，购买前先问到货时间，如果寄写用，可以实体店购买，别想着让快递员给你安排先送货，他一天有一车货要送，别人的包裹也急，要按路线派送。
7.换收货地址，换地址是要退回分拨中心的，不是同一个快递员安排的，所以要想好。
快递员送件的时候都会给收件人致电，在家的就不用说了，一点毛病没有就送了！但是相当大的一部分收件人很多时候是不在收件地址的，上班，出差等等，这个时候收件人要求快递员暂时把包裹放到物业门卫或者超市一类的地方代收，这类地方他们每天要接受很多不同人的包裹，没有几个认识你收件人的！让他们在包裹上签字更是笑话，都不认识你又怎么会帮你盯着包裹，你拿走了就一句谢谢，也有可能连声谢谢都没有，又不收你的钱！所以说要求快递员送物业门卫超市还要签字的纯属扯淡！快递员不放投诉你派件延误！要收件人发个短信给你让你把包裹放到哪里哪里丢了自己负责，问问你们自己你是收件人你会发吗快递公司还要签收率，最后挤压的还是快递员。送，要冒很大风险，还要面临着几天白干！不送投诉！我感觉快递这个行业是没有一丝道理可讲的！干快递运气很重要！碰到讲理的就好干了，碰到没理还争三分的烦死！希望大家体谅一下快递员，夏天顶着烈日风雨，冬天寒雪附身，真心不容易！当然快递员有做错的我们可以去投诉，但是有些事情其实我们心里都知道的就不要硬把责任都推给快递员了！
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谢谢孟律师解答，感谢
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