1、遇到培训机构欺骗消费者的情况时，当然可以申请要求退款，跟对方进行协商，对方如果明确表明不退款的情况时，需要搜集实践性证据，证明对方确实存在欺诈的行为。
2、如果所骗钱款达到立案标准的时候，建议直接去当地派出所进行报案。
行动指导
1、需要搜集对方确实存在欺诈的目的。
2、需要有对方用假的事实来骗取了受害者一定钱财的客观材料，还有对方收取这些钱财的依据。受害人曾经试图跟诈骗者索要钱财却没有得到任何回应的证据等，这些都是用来证明被骗情况的证据。如果有证人，也是可以辅佐证明的。
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