1、信用贷款主要依据借款人自身信息作出信用评估,紧急联系人均非贷款担保人,无需承担债务责任。
2、如若网络借贷平台置若罔闻,仍要求催收方拨打电话或更换号码再次联系,建议在接通电话时开启录音功能,获取具体贷款机构名称,明确告知对方不得继续骚扰,应寻找实际欠款人进行催收工作。
倘若催收人员在通话过程中出现辱骂行为,可视为暴力催收,将录音作为证据向相关部门进行投诉。
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》:第三章行为规范第十三条债务催收对象应符合法律法规有关要求,不得骚扰无关人员。第十四条从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系,方可与债务人事先约定的联系人进行联系。