若是有消费行为遭到不实广告或其他欺诈行为侵害的状况发生,消费者可以从以下几个步骤进行维护自身权益:首先是与相关的经营者进行沟通协商,强制要求对方归返欺诈所得的钱财并对因此带来的个人物质上的损失给予相应的补偿。其次,针对上述情况,同行业的消费者自由联盟以及当地的商业行政管理机构都可接受受害者的申诉请求,以便开展全方位的调查和维权行动。除此之外,我们还可以选择直接向当地的法院发起民事诉讼的方式来维护自己的合法权益,而在某些特定情况下(例如已与该经营者商定过仲裁协议),则可以根据预先约定的仲裁条款提交至专门设立的仲裁机构寻求公正解决方案。《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。