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吃到虫子按食品法如何赔偿

吃到虫子按食品法如何赔偿
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-04-06 14:00:03 已帮助2306人

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吃到虫子按食品法如何赔偿
依照我国食品安全最高法律《中华人民共和国食品安全法》的明文规定,在消费者遭遇食物中含有昆虫这一问题之时,除了有权依据自身遭受的实际损失提出赔偿请求之外,他们还有权利向产品制造商或经销商索取损失数额的十倍罚款或者损失额的三倍赔偿款,二者之中以较为高者为准;而当赔偿总额未达到一千元人民币之际,则应视为已经足额赔偿,即直接定为一千元。对于此类转眼就在口中遇到昆虫问题的消费者们来说,以下几个有效且合法的途径能够帮助他们快速维护自身权益:首先是拨打食品药品监管部门专门设立的投诉热线,进行详细的举报投诉;其次,也可凭借食品外包装上所标示出的生产厂商联系方式,希望获取相应的赔偿;最后,消费者还可以选择与其购买的产品直接关联的商家索赔。需要明确的是,根据我国现行各类关于食品生产经营活动的法规及规范性文件的规定,食品制造商和经销商都必须确保所生产或销售的食品符合严格的食品安全标准,且需遵循以下具体规定:1.具备与所要生产或者经营的食品种类和规模相匹配的食品原料处理、食品加工、产品包装及储藏等专门场所,尽可能保持这些场所的环境清洁卫生,并且与可能存在毒素、有害物质或其他污染源的场所之间保持特定的安全距离;2.打造与生产经营食品类型和规模相适宜的生产经营设备或设施,同时配备相应的消毒设备、更换衣物设备、洗手设施、自然光线采集装置、通风设施、防腐设施、防尘设施、防虫设施、洗涤设备以及处理废水设备、存放垃圾和废弃物的设备等;3.制订有专职或兼职的食品安全专业技师、食品安全管理者及保障食品安全的规程制度;4.实现设备布局合理性和工艺流程合理性,防止待加工食品被直接入口食品、原料被成品污染或成品被有毒或不洁物品污染;5.餐具、饮具及其承载直接入口食品的容器在使用之前必须清洗干净、消毒到位,烹饪用器具、辅助用具在使用完之后也需要清洗干净,持之以恒地保持清洁;6.贮存食品、搬运货物、打包包材和运输工具,在容器、工具和设备等方面应该确保安全可靠、低有害程度,尽量保持清洁状态,避免食品受到污染,同时也需要满足食物达到安全所需的特定温度、湿度等特别需求,尽最大努力不要让食品与有毒、有害物品共同贮存、运输;7.对于直接入口的食品应该采用无毒、清洁的包装材料、餐具、饮具以及容器来包装;8.食品生产经营工作者在从事业务活动过程中,必须始终保持个人卫生习惯,特别是在制作食品的过程中,必须保持双手清洁,穿着合适干净的工作服和帽子等防护用品;销售无包装直接入口食品时,必须采用无毒、清洁的容器、销售工具和设备;9.在食品的水资源选取方面,必须遵守国家相关的生活饮用水卫生标准,保证水质符合相关要求;10.用于洗涤和消毒的化学药剂,必须确保对人类健康没有危害,不会产生任何不良影响;11.以上所提到的内容,也是相关法律、法规规定中另外的一些重要要求。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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