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消费者申诉可以协商解决吗
消费者申诉可以协商解决吗
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-22 07:48:12
已帮助1386人
精选律师 ·
讲解实例
消费者申诉可以协商解决吗
专业分析:
消费者
申诉
后,可以协商和解,达成和解协议的,可以申请撤回申诉。
和解中针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为,消费者应立即采取措施,用其他途径解决争议问题。
法律依据:
《
消费者权益保护法
》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起
诉讼
。
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你好 ,想要咨询什么法律问题,具体讲一下。你好 ,想要咨询什么法律问题,具体讲一下。
问题:我被二个人打住院了怎么办?
钱威律师
2024-06-15 02:18:26
你好可以电话聊下!!!!!
问题:买主板支付宝转账5000?
刘阳律师
2024-06-14 22:15:02
你好!请问有什么法律问题需要咨询?
问题:~咨询一下!?
钱威律师
2024-06-14 08:05:17
你好具体什么法律问题请陈述
问题:短期工办长期工签订劳动合同,干了两个月之后但是没有到转正期能走吗?
钱威律师
2024-06-13 17:14:58
你好具体什么法律问题请陈述
问题:喝酒打架对方让我打伤了比鼻梁骨折对方先动的手怎么办?
钱威律师
2024-06-13 12:37:42
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:检察院打电话问现在在哪上班哪个科室?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
问题:你一下?
钱威律师
2024-06-13 12:38:01
你好具体可以详细沟通比较好的
问题:江苏三级伤护理费和营养费赔几个月?
吕美亮律师
2024-06-13 06:19:44
您好您有什么事需要咨询
问题:想咨询点事?
钱威律师
2024-06-12 22:26:33
你好可以根据具体情况进行分析解答问题
问题:在瑜伽店办卡,他们店铺已迁走,卡未开如何退钱?
杜强吉律师
2024-06-13 12:38:23
你好,可以具体说一下
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