如果不能退卡、也不能出上海——深圳往返机票,我该怎么办呢？

孟律师好！
我11月10日签的服务合同，合同列明：购买会员卡1680元，可在开卡3年内每年享受香港××酒店的三天两晚免费入住服务（备注：享受免费酒店必须自公司出机票，上海始发）。我看到条款曾经电话咨询他们公司的销售人员，问她是否一定要出是上海——香港的机票、可以出上海——深圳机票然后我们自行往香港吗？她说可以。签好合同以后，今天我同事去咨询时碰到公司的董事长，他一口否决了，说必须出上海——香港直航机票（他们机票出票价格比较高）。我要求协商解决：或者退卡、或者出上海——深圳往返票。随后我们再问销售时，她就完全改口了。
我想咨询：根据合同是否可以要求出上海——深圳往返票。
如果不能退卡、也不能出上海——深圳往返机票，我该怎么办呢？
请律师帮帮我。多谢、多谢！