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我买的手机1980我把手机给商家退回去了但是快递员找我要钱商家的钱也没退给我这个我要怎么办?

ask****242 广东-东莞 消费权益咨询 2024.05.04 00:03:15 403人阅读

我买的手机1980我把手机给商家退回去了但是快递员找我要钱商家的钱也没退给我这个我要怎么办

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你好,你遇到什么问题具体讲一下

2024-05-04 00:20:17 回复
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你好,你是否有相关的证据

2024-05-04 00:15:03 回复

可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。《快递市场管理办法》
第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。《邮政法》
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条
第一款的规定限制赔偿责任。

找不到债务人怎么办的方法步骤若欠款人配偶在的,可先审查财产是否是夫妻共同财产,若是,可以向配偶一方主张债权,若不是,进行下一步。向法院宣告失踪,宣告失踪指经利害关系人申请,由人民法院对下落不明满一定期间的人宣告为失踪人的制度。为消除因自然人长期下落不明所造成的不利影响,法律通过设立宣告失踪制度,通过宣告下落不明人为失踪人,并为其设立财产代管人,由代管人管理失踪人财产,以保护失踪人与相对人的财产权益。申请宣告失踪的人是与失踪人有利害关系的当事人,如父母配偶。作为欠款人的债权人,当然为利害关系人,有权申请法院宣告失踪。若有保证人的,可以向保证人主张债权。可以向法院提起诉讼。

快递均需检视,按快递费收取。额外增加安检费不如增加保险费。建议您向邮政机构具体咨询或投诉收费是否合理。

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