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在网上买到三无产品怎么要求赔偿

周* 安徽-宿州 消费权益咨询 2024.03.26 12:16:45 432人阅读

在网上买到三无产品怎么要求赔偿

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解析:
依据相关法律法规规定,“三无”产品在市场规制中被视为欺诈性行为,对消费者构成了严重侵权。
对于此类问题,经营主体负有提供货品或服务不存在欺诈行为的义务。
当主体未能达到此项要求的情况下,消费者有权依法向其提出赔偿要求,补偿金额根据消费者购买该商品或接受该服务的学费计算,如未能满足五百元人民币,则认定补偿金额为五百元人民币。
同时,若商家拒绝履行赔偿责任,消费者可采取以下方式处理:
首先,可以选择投诉调解。
通常在消费者与经营者之间产生消费权益争端之后,消费者可以寻求消保委的协助,由他们作为第三方出面,说服劝导,以助协调双方找到解决纠纷的途径。
其次,可以选择行政申诉。
当消费者与其经营者就权益问题产生争执后,可以向相关行政主管部门求助以解决争议。
这种途径的优点在于其高效率、快捷性以及执行力强。
消费者倘若决定采用行政申诉,应该采用书面形式,具体详细的提出你的要求,阐述理由,并附带相关的事实证据。
若最终能够与经营者达成和解,消费方可撤回申诉,请求相关行政主管部门出具调解书。
再次,可以选择提交仲裁。
在双方当事人同意并自愿将争议案件提交仲裁机构调解并做出决策或裁决的前提下,仲裁具有当事人程序简单、一次性裁决、仲裁流程专业化、费用相对较低、保密性高等优势。
然而,仲裁费用原则上由败诉方来承担,但如果是部分胜诉的话,那么仲裁庭会根据各方面的责任大小确定相应的仲裁费用分摊比例。
最后,消费者也可以选择向法院提起诉讼。
只要消费者的合法权益因为遭受损害而引起,那么他就可以向法庭提出申诉,并请求法院依法进行审理判决。
这样的消费者权益纠纷其实主要还是属于民事诉讼的范畴之内。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条
、第五十一条
等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2024-03-26 12:39:38 回复

对于网购了三无产品怎么要求赔偿这个问题,解答如下, 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

国家约定俗称的“三无”是指在包装上:1。无生产厂家名称(是产品,肯定有生产厂家,所以说无生产厂家是不对的)。2。无生产日期。3。无生产地址。通称三无产品。三无产品”不是法律概念,现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名,无地址,无商标。一般地,《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品,则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一

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