我网购买到假货、三无产品，能否按主播说的按正品假一赔三、赔十？

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6月初，我到一家专卖店买电脑，店门口有一块写着“假一赔十”的广告牌，我认为店里的货应该是真的，就在店内买了一台价值5000元的笔记本电脑。回家后经上网验证防伪代码，又经专业人员鉴定，发现这台电脑属于假冒伪劣产品。我找到销售商要求履行“假一赔十”的承诺，但销售商拒不履行。请问该怎么办?
销售商承诺“假一赔十”的行为应该认定为单方允诺。单方允诺是指表意人向相对人作出的为自己设定某种义务，使相对人取得某种权利的意思表示。单方允诺是表意人单方作出的意思表示，不需要任何人的任何表示，即发生法律效力。销售商作出的“假一赔十”的承诺，是在其意思表示真实且自由的情况下自愿做出的行为，属于单方允诺的范畴，具有法律效力，所以销售商应对赵女士履行“假一赔十”的责任。

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根据淘宝官方的规则，一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，具体赔偿金额，也是最终由淘小二，综合双方的意见、具体情况进行判定。
天猫上如果遇到了虚假发货，除了退换货款、卖家赔偿之外，官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30，以天猫积分的形式进行发放，基本上是不会进行现金赔偿的。
如果因为卖家的虚假发货，导致你遭受了重大损失，建议还是直接上法院进行起诉，拿起法律武器维护自己的合法权益。