导致我不想去拍摄了,和他们家客服协商,他们家人说不退不转让,请问这该怎么维权?

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行业惯例，照相馆照相的底片都归消费者所有。虽然婚纱照有一定的艺术性在里面，在一定程度上具有所谓的著作权，但是底片只是该艺术的半成品载体，还存在消费者的肖像权在里面。
公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。就算该艺术照的著作权归影楼所有，他们也无权未经肖像权人的允许对该照片再利用。影楼拿着底片不给，无非是为了多赚点钱罢了。

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乙方：姓名__________性别_________居民身份证号码___________________导游证号：家庭住址____________________________电话_____________根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定，甲乙双方经平等协商一致，自愿签订本旅行社与导游劳务合同，共同遵守本协议所列条款。
一、签订本合同的首要条件甲方是旅游行政主管机关批准成立的合法旅游企业，乙方是在导游服务管理中心正式注册并持有导游证书的社会导游服务人员。
二、双方权利及义务
1.乙方接受甲方聘请以其导游知识和专业技能为甲方提供劳务，甲方根据乙方提供的劳务支付相应报酬。
2.乙方签订合同日期起应将导游证挂靠在甲方，导游资格证由乙方自行保管，若需甲方代其年审，则年审时交予甲方，待年审结束后归还。
3.乙方承担的劳务内容为：按照甲方的安排和团队运行计划，以导游服务规范和旅游行业标准以及行业公认的勤勉尽业精神，提供道路、景区、以及甲方安排的消费场所的引导、导游讲解、安排游客的食宿等优质导游服务，以合理谨慎的态度协助甲方完成接待任务。
4.乙方提供劳务的方式为：按团提供劳务。由甲方提前一天向乙方发出要约，乙方承诺后根据双方约定领取团队运行计划单及导游辅助工具，办理财务手续。
5.乙方保证根据其目前的健康状况，能依据协议约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务，乙方也愿意承担所约定劳务。

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选择照片的时候选择了套餐,先预付了钱,剩下的还没有支付,现在想改变套餐,但是收据上写着不退货