手下人管理物料不当，导致物料少料，我作为

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对于下水管结冰堵塞、污水反流入室导致您家地板被浸泡而严重损坏的情况，关于在于确定物业是否存在责任，而判断的标准就在于物业公司对于管道是否具有维护的职责。如果该管道确实是由物业公司负责维护的，那么因为物业公司没有履行管护职责导致您家受损的，您可以要求物业公司赔偿。针对您的情况，一个重要的问题是下水管的堵塞是由于天气寒冷导致的，天气属于不可抗力，虽然可以减轻物业公司的责任，但是不应该成为物业公司免责的理由。如果物业公司确实管护不到位的，那么还是需要负责赔偿的。也就是说我们认为物业公司确实需要进行赔偿，但是天气也是一个不可忽略的因素，所以您也许不能要求物业公司承担所有的损失。

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供水供电合同的双方当事人为业主与供水、供电公司；物业管理合同的双方当事人为业主与物业管理公司，两者是不同的法律关系。停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权，物业管理公司不是小区内的供水供电人，自然不享有供水供电权。在物业管理合同中，约定在业主欠费的情况下，物业公司可以以停水停电为惩罚手段，在合同法上属于设他合同条款，依法理，这种条款应征得权利人的同意，否则，为无效条款，业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。