公司收到员工催款短信该怎样处理

公司遇到员工催款短信，得按不同情况妥善应对。
第一步，核实债务真实性。公司要查看财务记录、合同或协议，确定员工催的款是否真的存在，像报销款、工资、奖金等。要是债务确实存在，还要明确金额、产生原因和约定支付时间。
要是债务属实且已到支付时间，公司得尽快安排支付。按照财务流程准备资金，及时打给员工，不然拖延可能引发劳动纠纷。依据《中华人民共和国劳动合同法》，没及时足额支付劳动报酬，员工有权解除合同并要求经济补偿。
要是债务属实但还没到支付时间，公司可以回复员工，说明情况并提供合同或协议依据，告知支付时间，消除员工疑虑。
要是核实后债务不存在，公司也要及时回复，说明不欠款的理由，拿出财务凭证、报销记录等证据，避免员工误解。
要是员工催款有不合理要求或存在争议，公司可以先和员工协商。要是协商不成，就考虑通过劳动仲裁或诉讼解决。

案情回顾:

小许是一家公司员工，向公司发送催款短信，称公司欠其报销款。公司收到短信后，开始处理此事。双方就债务是否真实、支付时间产生争议。小许坚称款项早已到支付时间，公司却认为需核实，且可能未到支付节点。

案情分析:

1、公司应先核实债务真实性，查看财务记录、相关合同或协议，确认该报销款是否确实存在，明确债务金额、产生原因和约定支付时间。
2、若债务属实且已到支付时间，公司需按照财务流程准备资金尽快支付，否则依据《中华人民共和国劳动合同法》，小许有权解除劳动合同并要求经济补偿。
3、若债务属实但未到支付时间，公司应回复小许说明情况，提供合同依据及支付时间节点。
4、若经核实债务不存在，公司要及时回复并说明不欠款理由，提供财务凭证等证据。
5、若催款存在争议，公司可与小许协商，协商不成可考虑劳动仲裁或诉讼途径解决。