工伤意外赔偿需按步骤进行。先及时救治伤者,用人单位应在规定时间内向社保行政部门申请工伤认定,若单位未申请,工伤职工等可在规定期限内提出,认定时要提交相关材料。经治疗伤情稳定且有残疾、影响劳动能力的,要进行劳动能力鉴定,由相关主体向劳动能力鉴定委员会申请。最后依据认定和鉴定结果确定赔偿项目与金额,已缴纳工伤保险的由基金和单位支付,未缴纳的由单位支付,有争议可协商、仲裁或诉讼解决。
解决措施和建议:
1.用人单位要积极履行申请工伤认定的义务,避免因拖延导致职工权益受损。
2.职工和近亲属要了解自身权益,在单位未申请时及时提出申请。
3.各方在处理赔偿争议时,优先选择协商,协商不成再通过仲裁或诉讼解决。