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石元杰律师 回复：你具体想解决咨询什么问题呢

石志忠律师 回复：可以搜集欠款证据，如欠条、对方信息等，起诉要求还款。

吴亮律师 回复：超市要求10倍赔偿不一定合理。自动结算没结账若属无心之失，超市无罚款权。不过消费者有过错，应补齐商品价款。可和超市协商，解释情况争取理解，按商品原价赔偿。若超市坚持不合理要求，可拒绝，双方分歧大可找第三方调解。