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吴亮律师 回复：你朋友先别慌，别转、别取、别帮人走账，赶紧找冻结的银行或支付平台问清谁冻的、为啥冻、怎么申诉。把劳动合同、考勤、工资条、聊天记录、转账凭证都留好。若是别人误转，联系付款人协商退回并留证据；若涉诈骗、洗钱，尽快向冻结地公安说明，提交合法收入证明申请解冻。情况复杂或已被问话，尽早请律师陪同，别失联。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师 回复：你和婆婆代签租赁合同，若约定暖气费由被告代缴，你已给被告1200，被告却没交，导致你又线上交1200。被告拿不出交给物业或供热的凭证，系统也无入账，他就没完成代缴，应把1200退你。协商不成，拿线上票据、给被告付款记录、供热证明、调解记录去法院起诉，案由可定委托合同或不当得利。别接受各半。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨?询。

吴亮律师 回复：别人欠钱不还，先留好借条、转账记录、聊天记录和催款凭证，再书面催一次并保存送达证据。对方仍拖，就去其住所地或合同履行地法院起诉，也可申请支付令；金额小可走小额诉讼。注意三年诉讼时效，快到期就及时起诉或让对方重新确认债务。胜诉后不还，就申请强制执行。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。